
Ihre Dashboards sehen gut aus
— bis jemand diese eine Frage stellt
Sie haben Dashboards. Ihr Team hat Daten.
Die Zahlen werden schnell geladen, die Diagramme sehen übersichtlich aus und die KPIs sind alle grün.
Warum endet also jedes Meeting immer noch damit, dass jemand sagt:
„Moment mal – woher kommt diese Zahl?“
Dies ist kein Designproblem. Es ist ein Vertrauensproblem.
Die meisten Industrieunternehmen, die wir treffen, verfügen bereits über Berichtstools.
Was ihnen fehlt, ist ein Berichtsmodell, das Bestand hat, wenn es um ernste Entscheidungen geht.
Hier ist die eine Frage, die es jedes Mal aufdeckt:
„Können wir diese Zahl abteilungsübergreifend bis zu ihrer ursprünglichen Quelle zurückverfolgen – und wäre jeder mit der Berechnungsweise einverstanden?“
Wenn die Antwort Schweigen, Widerspruch oder eine Tabellenkalkulationskorrektur in letzter Minute ist …
Sie haben keine Klarheit. Sie haben eine hübsche Schnittstelle über einem fragmentierten Stack.
Folgendes läuft normalerweise schief:
- Verschiedene Teams definieren KPIs unterschiedlich. Ein Team zählt „qualifizierte Leads“ nach Absicht. Ein anderes nach Phase. Die Führung geht davon aus, dass beide die gleiche Logik verwenden.
- Daten werden aus isolierten Systemen abgerufen . Das Marketing bezieht sie aus HubSpot. Der Vertrieb bezieht sie aus Excel. Die Finanzabteilung bezieht sie aus dem ERP. Keines davon wird in Echtzeit synchronisiert.
- Die IT war nicht am Berichtsdesign beteiligt. Dashboards werden live geschaltet, ohne die Integrationstiefe oder den Datenbesitz zu validieren.
- Es gibt kein gemeinsames Modell der Wahrheit. Das Geschäft basiert auf gemischten Annahmen, nicht auf abgestimmten Definitionen.

Was stattdessen zu tun ist:
- Beginnen Sie mit Definitionen, nicht mit dem Design. Definieren Sie vor der Berichterstellung die Bedeutung der einzelnen Kennzahlen – funktionsübergreifend. Dokumentieren Sie dies. Sichern Sie es.
- Erstellen Sie Dashboards erst, nachdem Sie die Quellen vereinheitlicht haben . Verbinden Sie Ihre Daten ordnungsgemäß. Visualisieren Sie kein Chaos.
- Beziehen Sie die IT frühzeitig ein. Reporting ist keine BI-Aufgabe, sondern eine Entscheidung zur Datenarchitektur. Behandeln Sie es auch so.
- Testen Sie Ihre Zahlen unter Druck. Wählen Sie einen wichtigen KPI und fragen Sie:
„Woher kommt diese Zahl?“„Würden Marketing, Vertrieb und Finanzen alle gleich antworten?“„Könnte unser Vorstand das in 5 Minuten überprüfen?“
Wenn nicht, sind Sie noch nicht bereit, die Berichterstattung zu skalieren.
Sie sind bereit, es zu überdenken.

Sind Sie bereit, mit dem Raten aufzuhören und anzufangen, zu sehen?
Lassen Sie uns untersuchen, wie Transformationsklarheit für Ihr Team aussehen könnte.
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